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Warengutschrift

Lösung

Wir gewähren kein grundsätzliches Rückgaberecht.

In Ausnahmefällen und nur nach vorheriger schriftlicher Absprache können ungebrauchte und originalverpackte Artikel innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zurückgenommen werden. Eine Prüf- und Administrationsgebühr von mindestens 20% des Verkaufspreises wird verrechnet. Die Rücknahme erfolgt ausschliesslich gegen Warengutschrift, es besteht kein Recht auf Barrückzahlungen oder Rücküberweisungen.

Pay TV Smartcards sind von der Rücknahme grundsätzlich ausgeschlossen.

Nach Ausstellung einer Warengutschrift erhalten Sie diese in Papierform. Diese können Sie im Onlineshop oder unserem Verkaufslokal einlösen. 

Bei Bestellungen via Onlineshop können Sie die Warengutschriftsnummer beim Abschluss der Bestellung im Bemerkungsfeld eintragen.

Bei Versand per Vorkasse können Sie den Gutschriftsbetrag selbständig vom Gesamtbetrag abziehen und den Restbetrag einzahlen.

Bei Bestellungen per Nachnahme passen wir den Betrag entsprechend an.

Bei Bestellungen per Kreditkarte/Postcard ziehen wir die Gutschrift manuell vom Gesamtbetrag ab. Bei der Bestellung erscheint deshalb der Gesamtbetrag ohne Abzug. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung können Sie jedoch den Abzug überprüfen.

 

 
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Artikeldetails
Artikel-ID: 126
Kategorie: Allgemeine Fragen
Datum (erstellt): 12.Jun.2013 09:28:36
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